Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op: 2 juni 2026

‍ ‍

1. Wie zijn wij?

Let's Be Frank hecht veel belang aan jouw privacy en de bescherming van je persoonsgegevens.

Deze website wordt beheerd door:

Let's Be Frank
Marijke Smets
E-mail: hello@letsbe-frank.be
Website: www.letsbe-frank.be

Wanneer je deze website bezoekt, contact met mij opneemt of gebruik maakt van mijn diensten, kan ik bepaalde persoonsgegevens verwerken. Dat gebeurt steeds in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Belgische privacywetgeving.

‍ ‍

2. Welke persoonsgegevens verzamel ik?

‍Afhankelijk van de manier waarop je met Let's Be Frank in contact komt, kan ik volgende gegevens verwerken:

  • Via het contactformulier of e-mail: Naam, Bedrijfsnaam, E-mailadres, Telefoonnummer, Inhoud van je bericht

  • Tijdens een samenwerking: Facturatiegegevens, BTW-nummer, Adresgegevens, Projectinformatie, Correspondentie

  • Via de website: IP-adres, Browserinformatie, Apparaatgegevens, Pagina's die je bezoekt, Cookies en analytische gegevens

‍ ‍

3. Waarom verwerk ik deze gegevens?

Ik verwerk persoonsgegevens uitsluitend voor volgende doeleinden:

  • Om contactaanvragen te beantwoorden

  • Om offertes op te maken

  • Om diensten uit te voeren

  • Om facturen op te stellen

  • Om klantenrelaties te beheren

  • Om mijn website te verbeteren

  • Om statistieken over websitegebruik te analyseren

  • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen

‍ ‍

4. Op welke rechtsgrond verwerk ik jouw gegevens?

Ik verwerk persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Wanneer je klant wordt of een offerte aanvraagt.

  • Gerechtvaardigd belang: Voor websitebeveiliging, statistieken en het verbeteren van mijn dienstverlening.

  • Toestemming: Voor het plaatsen van niet-essentiële cookies of wanneer je expliciet toestemming geeft voor marketingcommunicatie.

  • Wettelijke verplichting: Voor boekhoudkundige en fiscale verplichtingen.

5. Hoe lang bewaar ik jouw gegevens?

Ik bewaar persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk.

Richtlijnen:

  • Contactaanvragen: maximaal 24 maanden

  • Klantendossiers: maximaal 10 jaar (boekhoudkundige verplichtingen)

  • Marketingcommunicatie: tot intrekking van toestemming

  • Cookiegegevens: volgens de bewaartermijnen vermeld in het cookiebeleid

‍ ‍

6. Met wie deel ik jouw gegevens?

Jouw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Wel kunnen gegevens gedeeld worden met zorgvuldig geselecteerde dienstverleners die nodig zijn voor de werking van mijn onderneming, zoals:

  • Websitehosting

  • E-mailprovider

  • Boekhoudsoftware

  • Facturatietools

  • Analytische tools (zoals Google Analytics)

Deze partijen verwerken gegevens uitsluitend in opdracht van Let's Be Frank en nemen passende beveiligingsmaatregelen.

‍ ‍

7. Internationale doorgifte

Sommige softwareleveranciers kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.

In dat geval gebeurt dit uitsluitend wanneer passende waarborgen aanwezig zijn, zoals:

  • Standard Contractual Clauses (SCC's)

  • Europese adequaatheidsbesluiten

  • Andere GDPR-conforme beschermingsmechanismen

‍ ‍

8. Hoe worden jouw gegevens beveiligd?

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen: verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging.

‍ ‍

9. Welke rechten heb je?

Je hebt steeds het recht om:

  • Inzage te vragen in je persoonsgegevens

  • Gegevens te laten corrigeren

  • Gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Je gegevens over te dragen

  • Je toestemming in te trekken

Een verzoek kan gestuurd worden naar: hello@letsbe-frank.be

10. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden aangepast wanneer wetgeving of dienstverlening wijzigt.

De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.